8月中旬，雨后初霁，浙江省丽水市莲都区暑热渐去。在紫金街道佳福养老服务中心里，老人们忙着张罗表演的事情；在碧湖镇中溪村，年迈的村民正享受着送上门的医疗服务……不论是市区还是乡村，都呈现出一幅“老有所养”的幸福画卷。

莲都是浙江山区26县（市、区）之一，因依山傍水，在环山之中，形如莲瓣而得名。近年来，莲都通过构建多层次的养老服务体系，促进城乡养老服务均等化、一体化、优质化，书写温暖养老的民生答卷。

(相关资料图)

以心焕新，打造社区养老新生活

“卧室添置了智能床垫，只要躺在床上，通过智能床垫就会自动生成数据，数据在手机上就能看到；随身携带的一键呼叫设备，遇到突发情况时能得到及时救助……”一走进家门，陈正标便高兴地介绍着家里的变化。今年90岁的陈正标家住莲都区白云街道北苑新村，患有高血压等慢性病。“年纪大了，就怕发生意外，现在安装了远程监控，能实时监测到家里的情况，还有医生每月的定期检查，再也不用时刻提心吊胆了。”陈正标老伴竖起大拇指，乐呵呵地说。

“养老不离家”是大部分老年人的美好愿望。为满足老人需求，去年，莲都区民政局启动家庭养老照护床位试点工作，通过以奖代补形式鼓励专业养老机构提供养老家庭照护床位，让中、重度失能老年人在家也能享受专业的养老服务。截至目前，莲都共建成家庭养老照护床位104张，服务对象及内容已全部纳入智慧监管体系，全程数字化监管服务对象的生命体征及服务质量。

在莲都，老人能感受到幸福的，不仅有延伸到家庭的专业养老服务，还有“家门口”的文化大餐。走进紫金街道佳福养老服务中心，老人们或读书看报，或下象棋，或练习书法……各得其乐，十分惬意。佳福养老服务中心负责人刘日期说，养老中心通过与老年活动中心相结合，不仅设有老年食堂，更有书画室、阅览室、日间照料室等多个功能室，可以有效满足周边老年人生活照料、文化娱乐、等多种服务需求。

佳福养老服务中心是莲都探索城市社区嵌入式居家养老服务发展的一个缩影。近年来，莲都将闲置的医院、活动中心等改造用于居家养老服务设施用房，通过为老年人提供托养照护、康养护理、配餐送餐、文化娱乐等“一站式”服务，真正实现让老年人不离家、不离亲、不离周边熟悉环境就能安享幸福晚年。

由点及面，走出山区养老特色路

丽水是全国唯一的地市级“中国长寿之乡”，农村老年人数量多、居住分散，随着城镇化的推进和传统家庭照护功能的弱化，农村养老面临着诸多问题和挑战。莲都作为丽水主城区，近年来紧抓丽水成为全国积极应对人口老龄化重点联系城市和全省山区养老创新试点市契机，通过建设没有“围墙”的养老院，有效破解山区养老服务“最后一公里”难题。

没有“围墙”的养老院，既保留了传统的家庭养老方式，又把社会养老服务延伸到家庭，可以有效缓解机构养老的压力和成本。在碧湖镇中溪村，75岁的老人李珠英总喜欢让“爱心餐车”的司机给自己带药或者生活用品。

负责运营“爱心餐车”的浙江爱无疆养老服务有限公司工作人员梁雨佳介绍，“爱心餐车”原本是针对行动不便的老年人，提供上门送餐服务，“后来我们了解到不少老人采购很不方便，就特意叮嘱司机每次送餐时把老人的需求记下来。”如今，一辆辆流动“爱心餐车”驶入大山深处，“一顿热乎饭”解决了儿女们的后顾之忧，让老人们尝到幸福滋味的同时，也成功打破了大山深处与外界的屏障。

同样帮助老人冲破大山隔阂的，还有设置在山区的数字化居家养老服务平台。走进碧湖镇红景天家园养老院办公室，只见大屏幕上随时滚动着数据，屏幕下方，工作人员正有序开展调度。

“针对农村老人多样化的居家服务需求，我们制定了菜单式家庭养老床位套餐，家属通过App或者热线下单。”养老院负责人金陈义介绍，各种服务项目全都明码标价，供用户选择，“洗浴每次60-80元、换尿布每次30元、洗衣洗被每小时25元……这些项目在被下单后的30分钟左右，便会有专业人员上门提供服务，并在服务完成后，拍照记录上传。子女可以通过APP查看服务情况，并对服务开展满意度评价，从而形成监督闭环。”

老年人需求在哪里，服务供给就跟到哪里。截至目前，莲都已开展各项养老服务40多万人次，其中开展助餐28万人次，覆盖了85%的村社，大量低保、底边家庭中60周岁以上的失能、失智老人或80周岁以上高龄老人享受到优惠服务。

养老床位“搬”进家，专业服务送上门；城乡助餐服务实现全覆盖，一日三餐不用愁……莲都正用实际行动让“银发族”安度幸福晚年，绘就最美“夕阳红”。（鲁新/文 丽水市莲都区民政局/供图）